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Condiciones del servicio

Términos de uso qué puedes esperar y qué esperamos de ti

Fluxia es una herramienta profesional con acceso por invitación, contrato, solicitud revisada o enlace de una promoción de prueba. Estas son las reglas básicas de su uso, y lo que debes tener presente al apoyarte en una respuesta.

Qué es Fluxia

Fluxia es una herramienta de software para consultar los planes hidrológicos de las demarcaciones hidrográficas de España. Responde a tus preguntas citando los documentos en los que se apoya. Estos términos regulan el uso del asistente y de este sitio web.

Quién puede usarlo

El acceso es por invitación, por contrato, por una solicitud que revisa una persona o mediante el enlace de una promoción de prueba, y está pensado para un uso profesional. Puedes solicitarlo desde la página de solicitud de acceso. Cuando tu organización contrata Fluxia, el contrato prevalece sobre estos términos en lo que regule de forma distinta.

Es una IA y puede equivocarse

Las respuestas las genera un sistema de inteligencia artificial, y el asistente lo indica en cada una. Puede equivocarse, omitir información o interpretar mal una pregunta.

Uso aceptable

Te comprometes a no:

Cuenta y credenciales

Eres responsable de la custodia de tus credenciales y de lo que se haga con tu cuenta. Si crees que otra persona ha accedido a ella, avísanos cuanto antes en fluxia.soporte@gmail.com.

Disponibilidad

Hacemos lo posible para que el servicio esté disponible, pero se ofrece sin garantía de nivel de servicio. Puede interrumpirse por mantenimiento, por incidencias o por causas ajenas. Un nivel de servicio concreto solo se garantiza si así consta en un contrato.

Propiedad

Fluxia, su software, su marca y su diseño son propiedad de su titular. Estos términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos, salvo el de usar el servicio conforme a lo aquí dispuesto. Las consultas que escribes siguen siendo tuyas. Los documentos citados pertenecen a las administraciones que los publican.

Suspensión

Podemos suspender o dar de baja un acceso si se incumplen estos términos, si hay un riesgo para la seguridad del servicio o si lo exige la ley. Si es posible, te avisaremos antes.

Datos personales

Cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad; el uso de almacenamiento en el navegador, en la política de cookies.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha. Si sigues usando el servicio después, entendemos que los aceptas.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, y salvo que la normativa de consumidores y usuarios disponga otra cosa, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.

Contacto

Alejandro Frechoso Mejía · fluxia.soporte@gmail.com. Datos completos del titular en el aviso legal.

Última actualización: 7 de octubre de 2026.